ウェブ会議システム市場（2011年6月）

　ウェブ会議システムの市場は、右肩上がりの成長が続いている。とくにSaaS型のシステムが伸びている。機能面では成熟しつつあり、差異化が難しくなってきた状況で、主要ベンダーはモバイルやSaaS対応、ユニファイドコミュニケーション（UC）事業、ハイビジョン（HD）化などを推し進めている。国内だけでなく、海外に目を向ける国産ベンダーも登場しており、買収や提携が活発化していく可能性がある。

市場は右肩上がり、継続的な成長を見込む

　調査会社アイ・ティ・アール（ITR）によると、国内ウェブ会議システムの2010年度の出荷金額は約64億円で、前年度比19.1％増となった。なかでもSaaS型のウェブ会議システムは、2010年度は43億円で前年度比38.7％増と急成長。市場全体でのSaaS型のシェアは66.9％となった。

ウェブ会議システム市場の提供形態別シェア（2010年度/出荷金額ベース）

伸びるベンダー、SaaS提供に注力

　ITRによると、2010年度のSaaS型ウェブ会議システムでトップを走るのがブイキューブで、30.2％のシェアを獲得した。海外展開やSaaS型の提供で急成長しているブイキューブでは、「95％の新規ユーザーがSaaSを選択している」（間下直晃社長兼CEO）という。「昨年度（10年12月期）は売り上げの7割強をSaaS型で占めた。今年度は8割程度にまでなるのではないか」（間下社長）。2位は、22.1％のシェアを占めたシスコシステムズ（SaaS型の提供のみ）で、3位はNTTアイティ。

SaaS型ウェブ会議システム市場ベンダーシェア（2010年度/出荷金額ベース）

　シスコは、今年4月、ディストリビュータを経由するプレミア認定/セレクト認定パートナーが「WebEX」の取り扱いを開始して、代理店が約20社から約300社に増加。25アカウント以上の企業に対しては、Master/Advancedスペシャライゼーション取得パートナー33社が拡販に本腰を入れ始めた。4位のジャパンメディアシステム（JMS）は、「当社のSaaS型は、初期費用が高く、ランニングコストが安いのが特徴で、販売代理店からの受けがいい」（山崎拓郎ビジュアルコミュニケーション部課長）という状況で、間接販売が伸びているという。SI型で官公庁や大企業を中心に支持を得てきたエイネットは、SaaS型の提供を再開。中堅・中小企業（SMB）の開拓に乗り出している。

★詳細な解説記事
＜Industry Chart　業界の今を俯瞰する＞ウェブ会議システム　利用シーンが広がり、ニーズが多様化　ベンダーの対応が競争力を生むの全文を読む

※本記事は、週刊BCN 2011年6月6日付 Vol.1385より一部抜粋したものです。会員登録していただくと、オリジナルの記事全文をお読みいただけます。会員登録はこちら（無料）。